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四、品牌生命周期中的品牌營銷戰(zhàn)略
在品牌生命周期的四個(gè)階段,企業(yè)和酒店所采取的品牌營銷戰(zhàn)略是不一樣的,具體如下:
(一)導(dǎo)人期的品牌營銷戰(zhàn)略
導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)是為酒店品牌進(jìn)入市場做好充分準(zhǔn)備,所采取的營銷戰(zhàn)略是品牌培育戰(zhàn)略。首先,通過市場細(xì)分找到品牌的目標(biāo)市場,然后研究消費(fèi)者的需求與競爭者的訴求空白,再根據(jù)這些信息對品牌進(jìn)行定位設(shè)計(jì),以突出產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)特色與品牌形象。奇瑞QQ在品牌導(dǎo)入期就研究了年輕人對汽車的需求,推出了既便宜又時(shí)尚的經(jīng)典車型。
(二)知曉期的品牌營銷戰(zhàn)略
知曉期的營銷目標(biāo)是讓目標(biāo)消費(fèi)者對酒店品牌有所認(rèn)知和記憶,所采取的營銷戰(zhàn)略是品牌推廣戰(zhàn)略。為了統(tǒng)一消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,酒店和企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取整合品牌傳播的方式,充分利用廣告、促銷、公關(guān)、推銷、口碑等傳播手段的優(yōu)勢,發(fā)揮傳播的合力。比如,腦白金通過鋪天蓋地的廣告轟炸告訴人們“送禮就送腦白金”,從而獲得了幾乎“路人皆知”的品牌知名度。這是典型的知曉期所采用的營銷策略。
(三)知名期的品牌營銷戰(zhàn)略
知名期的營銷目標(biāo)是讓目標(biāo)消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生忠誠度,所采取的營銷戰(zhàn)略是酒店品牌維護(hù)與完善戰(zhàn)略。經(jīng)過知曉期的營銷推廣,消費(fèi)者已對品牌知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私猓酉聛砥髽I(yè)應(yīng)當(dāng)保住“勝利果實(shí)”,維系并提升產(chǎn)品品質(zhì),塑造鮮明的品牌個(gè)性。
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