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關(guān)于品牌層級樹,一個技術(shù)性問題是究竟按照什么標(biāo)準(zhǔn)來劃分同一層次的酒店品牌。這個技術(shù)稱為“品牌分組”,指的是根據(jù)共有的、有意義的酒店標(biāo)識設(shè)計與品牌特征將品牌進行邏輯分組。很多標(biāo)準(zhǔn)都可以用來劃分,包括:(1)細(xì)分市場。金龍制衣的男士內(nèi)衣使用“健將”這一品牌,女士內(nèi)衣使用“愛莎”這一品牌;(2)產(chǎn)品質(zhì)量。康師傅方便面中的高檔面叫做“康師傅”,中低檔面叫做“福滿多”;(3)產(chǎn)品設(shè)計。納帕佳服飾(LAPARGAY)的黑白系列稱為“LAPARGAY-COLLECTION”,彩裝系列稱為“LAPARGAY-THE SERIES”;(4)產(chǎn)品品類。奇瑞汽車公司的汽車產(chǎn)品叫做“奇瑞”,發(fā)動機則叫做“ACTECO”;(5)產(chǎn)品技術(shù)。Intel公司目前有三個技術(shù)平臺:迅馳、博銳和歡躍;(6)分銷渠道。在歐萊雅集團的品牌當(dāng)中,蘭蔻在百貨商場銷售,歐萊雅和美寶蓮在超市銷售,薇姿和理膚泉在藥房銷售。
(三)品牌層級戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
品牌層級戰(zhàn)略規(guī)劃問題涉及到四個方面:(1)層級通常應(yīng)包含的層次數(shù)目是多少?(2)每個層次期望的酒店品牌認(rèn)知和形象是怎樣的?(3)對于某個產(chǎn)品而言,如何安排不同層次的品牌元素?(4)品牌如何跨越多個產(chǎn)品而產(chǎn)生聯(lián)系?針對這些方面的問題,凱勒教授提出了若干原則((美)凱文•萊恩•凱勒.戰(zhàn)略品將管理(第2版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2006.)。