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    由于“完美主義”,大公司經(jīng)常會錯失新機遇。它們不會提升公司內(nèi)部的標識設計、推出新產(chǎn)品、新服務甚至一個網(wǎng)址,“直到我們做對了”。

從打造酒店品牌的角度來說,“做得對”一點意義也沒有。任何值得做的事情,即使是從半途開始也是值得的;任何不值得做的事情,即使方式再完美,也都不值得。

    以雅虎為例,它是非常有價值的互聯(lián)網(wǎng)品牌。雅虎是一個搜索引擎,它會為你在網(wǎng)上找到所有你想要找的東西。

    雅虎是自己研發(fā)搜索引擎技術的嗎?不是。為了快速行動,它通過外包獲取搜索引擎技術,先是Open Source,然后是AltaVista,最后選定了用Inktomi的技術。

    最大的搜索引擎網(wǎng)站并沒有屬于它自己的搜索引擎技術,這讓你很吃驚嗎?不必驚訝,因為你不是因為更好而成功,而因為“率先”。雅虎的成功在于它快速進入了互聯(lián)網(wǎng)。

    一個美國商業(yè)遵守的神話是你因為更好而成為贏家。管理層投入幾十億計計的美元在更好的產(chǎn)品或服務的營銷調(diào)研上,他們將自己的產(chǎn)品和服務與主要競爭對手的進行標標準比對,除非新產(chǎn)品和服務具備了顯著的、可見的優(yōu)勢,他們才會將其投放市場。

    結果是10個新產(chǎn)品中有9個失敗了。為什么?以我們的觀點,并不是因為質(zhì)量有缺陷,而是因為時間缺陷,他們沒能足夠快速地將新產(chǎn)品或服務投放于市場。