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2005年,針對中國消費者的有限服務中檔酒店——漢庭正式亮相中國市場。漢庭的定位是:“人在旅途,家在漢庭。”強調家一樣的溫馨舒適,同時漢庭融入了商務功能。
2010年漢庭酒店集團在納斯達克成功上市。2012年11月“漢庭酒店集團”正式更名為“華住酒店集團”,漢庭名稱僅作為集團旗下的子品牌名。
截至2014年年底,以“成為世界住宿業領先品牌集團”為愿景的華住,在創始人季琦的帶領下,在中國超過200個城市里已經擁有2100多家酒店和30000多名員工,旗下擁有6個酒店品牌,包括:商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、漢庭酒店、海友酒店,度假品牌——漫心度假酒店,在全國為賓客提供從高端到平價、商務差旅到休閑度假的住宿體驗。
任務4 酒店市場定位
經過市場細分和目標市場的選擇,酒店確定了自己的經營空間和營銷對象。為了使目標市場顧客能夠非常容易地識別出本酒店產品,以便與競爭對手區別而形成自己獨特的經營風格做法,就需對產品實行市場定位。
一、酒店市場定位的定義
酒店市場定位是指酒店針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置、從而取得競爭優勢。簡而言之,就是在客戶心目中樹立酒店獨特的標識設計形象。