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朋友拜托你幫他辦事，如果你認(rèn)為能力所及，就應(yīng)該義不容辭地立刻去做；假如實(shí)在力不從心，也要及早說(shuō)明 ，以免延誤正事。如此快速的設(shè)計(jì)反應(yīng)或許不是刻意造成的，而是個(gè)人的習(xí)慣，但是能夠反應(yīng)迅速總給人急公好義的設(shè)計(jì)印象，對(duì)方會(huì)因?yàn)槟阒匾曀氖露钍芨袆?dòng)。

我在一家logo設(shè)計(jì)公司就有過(guò)一次經(jīng)驗(yàn)，那時(shí)有一位著名的學(xué)者來(lái)訪，請(qǐng)我?guī)退O(shè)計(jì)一個(gè)logo，當(dāng)我聽(tīng)完他的請(qǐng)求以后，我立刻回答說(shuō)：“當(dāng)然可以”，隨即從桌子抽屜里拿出自己曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)的作品給他欣賞。

這位知名的學(xué)者對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)設(shè)計(jì)行業(yè)的大學(xué)生，以這種直截了當(dāng)?shù)淖藨B(tài)幫他的忙，真是既驚訝又感激。由于這一次經(jīng)驗(yàn)，我也學(xué)到了兩個(gè)道理：一個(gè)是當(dāng)場(chǎng)可以解決的事要立即辦理，處事越迅速越能讓人感動(dòng)。

第二，當(dāng)你為別人服務(wù)，向他表示親善之時(shí)，不可以造成對(duì)方心理上的負(fù)擔(dān)，也就是說(shuō)不要擺出一副施惠于人的姿態(tài)，應(yīng)該采取自然謙和的態(tài)度，這樣才能表現(xiàn)出你對(duì)人的親切。你能夠施恩勿念，對(duì)方自然受施勿忘，必會(huì)想盡辦法來(lái)報(bào)答你。

 

行為果斷

我們觀察了那些善于交際者的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于任何事情的反應(yīng)都很迅速，對(duì)于是非利弊也能夠立刻判斷，今日事今日畢，絕不延至明日，因此他們的生活比一般人緊張?jiān)S多，同時(shí)這也是使他們成功的秘訣。假如遇事不能果斷地處理，就表示對(duì)事情缺乏全盤的認(rèn)識(shí)。不論再微小的事情也要明確辦理，不可含糊帶過(guò)，態(tài)度要爽快，反應(yīng)要迅速，在處理事情時(shí)若能養(yǎng)成這些習(xí)慣，也就可以培養(yǎng)他做人的基本態(tài)度。

我們不要空談任何的理論。當(dāng)你向別人行禮的時(shí)候，言詞是多余的修飾，最重要的是必須表達(dá)出感謝的心意；別人拜托你辦事的時(shí)候，不必多說(shuō)廢話，立刻著手辦理就可以了。

如果言語(yǔ)有助于你對(duì)事情的處理，不妨多注意辭令；若是言談無(wú)濟(jì)于事，那么埋頭苦干是最好的辦法。只要你能有這層認(rèn)識(shí)，不斷表現(xiàn)出簡(jiǎn)單、迅速、確實(shí)的行動(dòng)，必定會(huì)贏得朋友的信賴。做到了這一點(diǎn)，才真正可以長(zhǎng)久維持朋友間的交往。

 

 

 

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