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  廣告要?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者內(nèi)心所期望的產(chǎn)品或服務(wù)，使消費(fèi)者達(dá)到一種內(nèi)在的滿足。相反，如果廣告創(chuàng)造了與人們期望不相符的東西，就會(huì)使其產(chǎn)生一種嚴(yán)重的失落感，被推銷的產(chǎn)品就會(huì)陷入困境。

  2.在人們的心理上不僅排斥與自己以前知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)不相符合的信息而且同時(shí)人們實(shí)際上也沒有很多的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)用。

  艾，里斯等稱“人類的心智是一個(gè)完全不夠大的容器”。根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)家米勒博士( Dr.George Miller)的研究，一般人類的心理不能同時(shí)與7個(gè)以上的單位打交道。這也就是為什么以“7"為我們所必須記憶的表格目錄數(shù)字所盛行的原因。

 

  3.人們心理上存在著等級(jí)和階梯

        把產(chǎn)品在心理形象VI，上劃分等級(jí)。一個(gè) 競(jìng)爭(zhēng)者要想在市場(chǎng)上占有一席之地或提高市場(chǎng)占有份額，要么驅(qū)逐上方的品牌，要么把自己的品牌與其他企業(yè)的品牌位置發(fā)生關(guān)聯(lián)。一個(gè)廣告主如果想上市一新，心理上沒有余地去接納其他不同點(diǎn)。在開發(fā)或上市一種新產(chǎn)品時(shí)，如果告訴潛在顧客此產(chǎn)品“不是什么”，勝過告訴他“它是什  么”。正如當(dāng)?shù)谝惠v汽車見世時(shí)，當(dāng)時(shí)稱之為“不用馬車”(“Horseless”carriage), 這一名稱使社會(huì)公眾把新觀念的位置與當(dāng)時(shí)存在的運(yùn)輸形式相聯(lián)系。

      在開展廣告定位工作時(shí)，必須牢牢記住，定位并不是改變產(chǎn)品本身。如果說到改變的話，它確實(shí)在改變，只是改變的是名稱、價(jià)格及包裝，  實(shí)際上對(duì)于產(chǎn)品則完全沒有改變。所有的改變，基本上都是在做著修飾的作用，其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位。